TÉRMINOS Y CONDICIONES CYBERDAY 2022

 

DESPACHO GRATIS

Tendrán Despacho Gratis todos los pedidos con un total de compra desde $15.000 para despacho a todo Chile.

DESPACHO A DOMICILIO

La promesa de entrega para el Despacho a Domicilio en RM es de 3 A 5 DÍAS HÁBILES y en REGIONES es DE 5 A 10 DÍAS HÁBILES. Rige solo para Chile Continental.

RETIRO EN TIENDA

El cliente podrá hacer el retiro de su pedido una vez que reciba el segundo mail con la confirmación de que su pedido está listo para ser retirado. No debes ir a la tienda si no te ha llegado este segundo mail.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTO

Los productos podrán ser devueltos hasta 10 días después de realizada la compra.

Si el cliente es de la Región Metropolitana lo puede devolver personalmente en cualquier tienda Casa Royal, así también, si es de Viña del Mar o Rancagua puede devolver el producto en sus respectivas sucursales. Si es de regiones, debe solicitar este requerimiento al mail servicioalcliente@casaroyal.cl.